개인정보 처리방침

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개인정보 처리방침

모비노바는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

최종 업데이트: 2025년 1월 1일 | 시행일: 2025년 1월 15일

처리방침 안내

모비노바(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용되며, 법령 및 정책 변경에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

중요: 회사는 이용자의 권리를 최우선으로 생각하며, 개인정보 처리방침 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 사전에 알려드립니다.

주요 처리방침

1

개인정보 수집 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

수집 항목

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
  • 선택항목: 프로필 사진, 관심 스포츠 종목
  • 자동수집: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보
2

개인정보 수집 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 사용됩니다.

이용 목적

  • 회원 가입 및 본인 확인, 계정 관리
  • 서비스 제공 및 맞춤형 콘텐츠 추천
  • 고객 상담 및 불만 처리, 공지사항 전달
3

개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

수집 방법

  • 웹사이트 및 모바일 앱을 통한 직접 입력
  • 고객센터 문의 시 이메일, 전화를 통한 수집
  • 쿠키를 통한 자동 수집 및 생성 정보
4

개인정보 보유 기간

회사는 개인정보 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

보유 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 계약/청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5

개인정보 파기 절차

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다.

파기 방법

  • 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • 파기 시 관련 로그 기록 보관 (증빙용)
6

개인정보 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공 예외

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의해 요구되는 경우
  • 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 경우
7

개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.

위탁 관리

  • 위탁 계약 시 안전한 관리 의무 명시
  • 위탁 업체 및 내용 공개
  • 위탁 업무 변경 시 사전 공지
8

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

권리 행사

  • 개인정보 열람 및 수정 요청
  • 개인정보 삭제 및 처리정지 요청
  • 동의 철회 및 회원 탈퇴
9

개인정보 보호 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

보안 조치

  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 해킹 방지를 위한 보안 프로그램 설치
  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
10

쿠키 운영 정책

회사는 쿠키를 사용하여 맞춤형 서비스를 제공합니다.

쿠키 사용

  • 로그인 세션 유지 및 자동 로그인
  • 서비스 이용 패턴 분석 및 개선
  • 브라우저 설정으로 쿠키 차단 가능
11

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 보호책임자를 지정하고 있습니다.

담당자 정보

  • 이름: 개인정보 보호책임자
  • 이메일: [email protected]
  • 개인정보 관련 문의 및 신고 접수
12

만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

아동 보호

  • 만 14세 미만 회원가입 제한
  • 법정대리인 동의 필요 시 별도 안내
  • 아동 개인정보 특별 보호 조치
13

국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

이전 정책

  • 국내 서버에서만 개인정보 보관
  • 국외 이전 필요 시 사전 동의 요청
  • 이전 국가 및 목적 명시
14

개인정보 열람 청구

이용자는 개인정보보호법에 따라 자신의 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다.

열람 절차

  • 고객센터를 통한 열람 요청
  • 본인 확인 후 10일 이내 열람 제공
  • 수수료는 무료 원칙
15

권익침해 구제

개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위해 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

구제 기관

  • 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 (02-3480-3573)
16

자동 수집 정보

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수집 정보

  • 접속 로그, IP 주소, 쿠키
  • 방문 일시, 서비스 이용 기록
  • 기기 정보 (OS, 브라우저 버전 등)
17

마케팅 활용

회사는 마케팅 활용을 위해 별도의 동의를 받고 있습니다.

동의 사항

  • 신규 서비스 및 이벤트 안내
  • 맞춤형 광고 및 프로모션 제공
  • 언제든지 동의 철회 가능
18

처리방침 변경

개인정보 처리방침은 법령 및 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

변경 안내

  • 변경 시 최소 7일 전 공지
  • 중요 변경 시 30일 전 공지 및 동의 재요청
  • 변경 이력 웹사이트 공개
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주요 용어 정의

개인정보

살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등을 통해 개인을 알아볼 수 있는 정보를 말합니다.

정보주체

처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.

개인정보 처리

개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 등을 의미합니다.

개인정보파일

개인정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정한 규칙에 따라 체계적으로 배열하거나 구성한 개인정보의 집합물을 말합니다.

개인정보 보호책임자

개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 지정된 자를 말합니다.

쿠키

웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

처리방침 변경 이력

2025년 1월 1일

개인정보 보호법 개정에 따른 전면 개정 및 이용자 권리 강화

2024년 10월 15일

쿠키 운영 정책 상세화 및 마케팅 활용 동의 조항 신설

2024년 7월 1일

개인정보 처리 위탁 업체 정보 업데이트 및 보안 조치 강화

2024년 4월 10일

개인정보 수집 항목 변경 및 보유 기간 명확화

2024년 1월 1일

최초 개인정보 처리방침 제정 및 시행

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개인정보 관련 문의

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